길벗·이지톡

FAQ

분류 질문 및 답변 첨부
  • 회원정보 관련 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

    1. 로그인 후 [마이길벗]으로 들어갑니다. 

     

    2.  [회원정보 관리] - [회원탈퇴] 에서 탈퇴 사유 입력 후 [탈퇴하기] 버튼을 클릭합니다.

    ※ 회원 탈퇴시 탈퇴한 계정(이메일 주소)는 복구 불가능하며,  

    등록한 게시물 외 동영상 수강 기록, 개인정보(포인트 포함)는 모두 삭제됩니다. 


     

  • 회원정보 관련 이름과 이메일주소를 변경 할 수 있나요?

    ■ 이메일 주소 변경 불가
         가입시 입력한 이메일 주소를 기준으로 서비스 이용이 가능하여 이메일 주소 변경은 불가능합니다.


    ■ 이름 변경 가능
         [마이길벗] , [회원정보 관리] - [회원 정보 수정]에서 변경하실 수 있습니다.
     

  • 회원정보 관련 교수/강사 회원 가입은 어떻게 하나요?

    로그인 후 [회원정보 관리] - [교수/강사 등록]에서 등록할 수 있습니다. 1. 로그인 후 오른쪽 위 [마이길벗]을 클릭합니다.

     

    2. [회원정보 관리] - [교수/강사 등록]으로 들어가 "교수/교사/강사 등록"을 선택해 정보 입력 후 [SMS 인증요청] 버튼을 클릭하면 등록된 핸드폰 번호로 인증 문자가 발송됩니다.

    ※ 핸드폰 번호가 등록되어있지 않으면 문자를 받으실 수 없습니다.


     

    3. 문자 메시지로 받은 인증번호를 입력 후 [인증확인], [저장] 순서로 버튼을 클릭합니다.



     
     

  • 회원정보 관련 비밀번호를 잊어버렸어요.

    1. 홈페이지 오른쪽 위 [로그인]을 누른 다음 [비밀번호 찾기]를 클릭합니다.

    ※ 이미 로그인되어 있는 상태라면 [로그아웃]하시면 [로그인] 버튼을 확인할 수 있습니다  


    2. 가입한 입력한 이메일 주소와 이름을 입력한 다음 [임시 비밀번호 전송] 버튼을 클릭하면 이메일로 임시번호를 발급 받을 수 있습니다.

     

    (아래 이미지는 예시입니다. 이메일 주소와 이름 부분은 본인 정보를 입력해야합니다.)